VRスペースの操作方法
VRスペース内での移動方法などのクイックスタート
・ブラウザ
Google Chrome、またはMicrosoft Edgeを使用してください。
もし、VRスペースに入れない場合や画像・動画・リンクがうまく表示されない場合(オブジェクトが回転)には、PORTの問題が発生しています。また、リンクがうまくいかない場合にはどこかでパスが切れています。 これらの大半は、セキュリティ関連の不具合です。 特に、社内LAN環境で発生する場合があります。下記の対応が難しい場合には、恐れ入りますが社外のテレワーク環境などで実施していただけるとうまくいきます。PORTの問題の解決方法は、その他をみてください。
・移動方法とチャット
・ライブ配信の方法
VRスペース内での画面共有は、カメラを押すと、空間内にカメラ映像が配置されます。それ以外は、スクリーンを押してください。
・パワーポイントのウィンド表示の方法
VRスペース内での画面共有は、カメラを押すと、空間内にカメラ映像が配置されます。それ以外は、スクリーンを押してください。
・VRスペースの表示が重いとき
メニュー画面の設定からその他を選択して、マテリアル品質をLow にしてください。
・その他
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PORT問題の解決方法
VRスペースで利用しているCYZY(Hubsベース)は、ポート80と443でTLSに接続しています。また、ポート19302とポート49152-60999をUDPとTCPで開放してください。なお、最適な設定はUDPとTCPの51610~65535番ポートがファイアウォールで開放されている必要があります。 -
「画面共有」機能で音声を利用した場合
音声の経路はその画面内の音声が取得することとなり、マイクが使えなくなる可能性がございます(画面共有側の音声は、アバターから聞こえます)。もし、「画面共有」機能で音声を利用する場合には、別のPC等を利用してください。